Política de Calidad y Medio Ambiente

DECLARACION EMPRESARIAL “POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE”

En ARAGON CENTRO DE FORMACIÓN entendemos la Calidad como el instrumento de gestión mediante el cual se planifican y desarrollan las actividades, de manera que se consiga el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios establecidos, tanto los relativos al servicio prestado como los aplicables bajo el punto de vista medioambiental, y de las especificaciones de nuestros servicios, a la vez que se obtiene la satisfacción de todos nuestros grupos de interés, (clientes, personas y sociedad)

Para conseguir esto, entendemos fundamental la implantación y desarrollo de los Sistemas de Gestión de la Calidad y Medioambiental encaminados hacia la Calidad Total según el modelo Europeo de Gestión EFQM, de forma que nos permita prestar servicios adaptados a la normativa en vigor y a las necesidades y expectativas de todos nuestros grupos de interés, de acuerdo con las especificaciones establecidas, garantizadas mediante un exhaustivo control de los procesos.

El Sistema de Gestión de la Calidad y medio ambiente implantado está basado y fomenta el compromiso y la aplicación sistemática de la mejora continua sobre todas las actividades realizadas. Entendiéndose dicha mejora continua como la necesidad de planificar a fondo las actividades a desarrollar, hacerlas conforme a lo que se ha decido, verificar los resultados comparándolos con lo planificado y corregir cuando sea necesario iniciando de nuevo el ciclo de la mejora continua.

Así mismo nuestra política estratégica considera la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) como un punto de partida, a partir del cual se desarrollan todos y cada uno de los objetivos estratégicos de la compañía. Esta labor pretende conseguir que nuestra organización sea además de un instrumento generador de recursos económicos, un modo de entender la vida empresarial, que incentiva las relaciones sociales y afectivas con todos los grupos de interés y que es respetuosa con el medio ambiente.. Somos conscientes de que esta labor debe ser constante, duradera y debe estar perfectamente interiorizada por todas y cada una de las personas de la organización, de las cuales contamos con su total implicación y apoyo. En 2010 publicamos nuestra primara memoria RSC realizada siguiendo como marco la Guía G3 del Global Reporting Initiative (GRI). Con ella pretendemos, en la medida de nuestras posibilidades, contribuir a la implantación del desarrollo sostenible en la sociedad, y dar a conocer con transparencia y comparabilidad los logros obtenidos con el buen hacer, profesionalidad y dedicación de toda la plantilla que formamos parte del proyecto de Aragón Centro de Formación (ACF)
Aragón Centro de Formación) se gestiona, además de por indicadores estratégicos a través de los principios inspiradores que representan su Misión, Visión y Valores (MVV).
La MVV está en constante revisión y cuestionamiento, siendo referencia para ACF en su estrategia de desarrollo de empresa y de cultura organizacional.

1a1. Misión de ACF.

  • Favorecer la empleabilidad de los trabajadores mejorando su cualificación profesional y realizando labores de orientación e intermediación, utilizando tecnologías que favorezcan la accesibilidad geográfica y funcional.
  • Mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje mediante la cualificación docente y el desarrollo de materiales didácticos de calidad para metodología elearning.
  • Asesorar a organizaciones en los diferentes procesos de mejora profesional de sus empleados.
  • Participar en la mejora de la seguridad vial a través de la formación de nuevos conductores y profesionales así como sensibilizar sobre la importancia de aplicar buenas prácticas en la conducción.
  • Participar en la difusión de la excelencia empresarial como estrategia de éxito para el desarrollo de las empresas haciendo hincapié en la importancia de gestionar adecuadamente todos los grupos de interés en los procesos empresariales.

1a2. Visión del ACF

Ser el centro de formación privado de referencia en sus especialidades en la provincia de Huesca, gracias a la calidad de su gestión, la innovación y la alta cualificación de su capital humano.

1a3. Valores ACF.

  • Honestidad, transparencia y confianza: “lo pensamos, lo valoramos, lo contrastamos, te lo decimos pero sobretodo… lo hacemos y te lo demostramos”.
  • Justicia e integridad: Tratamos a las personas como nos gusta que nos traten.
  • Autocrítica y mejora continua: “sacamos partido de nuestros errores y potenciamos nuestras fortalezas…”
  • Agradecimiento: ”convertimos cada momento en una oportunidad para darte las gracias”.
  • Innovación: “miramos diferente, pensamos diferente…”

Para conseguir el cumplimiento de estos principios de la Política de Calidad y Medio Ambiente, la Dirección promueve el convencimiento firme de todos los empleados en la bondad del Sistema de la Calidad y medioambiente como mejor medio de desarrollar correctamente las actividades y mantener siempre elevado el grado de participación del personal en las actividades relacionadas con la calidad y la búsqueda de mejoras.

Para desarrollar estos principios básicos, la Dirección formula cada año, Objetivos de Calidad y Medio Ambiente específicos para determinadas áreas y/o actividades, que serán siempre medibles y coherentes con esta Política de Calidad y medioambiente y con los principios en ella formulada y efectúa el seguimiento de los mismos verificando su cumplimiento.

Huesca, 01/01/2016

La Dirección

firmajesus

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